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누히
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[Ctrl + F] 눌러서 원하는 키워드를 찾으세요 1. 문서 작성시 본문의 항목 체계 이용방법으로 올바른 것은? (5점) ①1. -> 가) -> 1) -> (가) -> (1) -> ㉮ -> ① ②1. -> (1) -> 1) -> ① ③1. -> 1) -> (1) -> ① ④1. -> 1) -> 가) -> (1) -> (가) -> ① -> ㉮ 2. 출장 보고서에 반드시 포함되지 않아도 되는 항목은? (5점) ①출장자 ②방문기관 ③출장비 내역서 ④면담 내용 3. 비즈니스 영문 이메일의 내용 끝을 알리는 인사말로 적당한 것은? (5점) ①See you ②What's up ③Best regards ④Bye Bye 4. 관찰법에 대한 설명으로 옳은 것은? (5점) ①사람들이 제공할 수 없거나 제공하기 꺼려하는 ..
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[Ctrl + F] 눌러서 원하는 키워드를 찾으세요 1. 기민한 사무행정 업무를 하기 위한 방법으로 옳지 않은 것은? (10점) ①효율적인 커뮤니케이션을 위한 문서를 작성한다. ②업무 단위를 세분화 하고 그에 맞는 관리 체계를 수립한다. ③직원들의 피드백을 받고 업무를 개선하고 지원한다. ④완벽한 계획을 위해 충분한 회의와 시간을 갖는다. 2. 문서 작성시 업무 지시를 받을 때 체크 사항으로 옳지 않은 것은? (10점) ①대외 업무인지 내부 업무 인지 파악한다. ②5W 1H에 준하여 무엇을 언제까지 누구에게 전달해야 하는지 확인한다. ③빠른 업무 처리를 위해 샘플을 구하고 빈칸을 채워 나간다. ④작성하려는 업무의 지침 매뉴얼이 있는지 확인한다. 3. 문서를 통해 간결하게 주장하기 위한 방법으로 옳지 않은..
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[Ctrl + F] 눌러서 원하는 키워드를 찾으세요 1. PEST 분석의 요인에 해당하지 않는 것은? (5점) ①정치적 요인 ②경제적 요인 ③사회적 요인 ④통신 요인 2. 환경분석을 위한 도구 중 마이클 포터가 제시한 것으로 산업내 경쟁관계를 변화시키는 힘을 가진 환경적 요소를 분석한 도구는? (5점) ①5-Forces분석 ②7S분석 ③4P분석 ④PEST분석 3. 총무업무 환경요인 분석을 위한 자료를 수립할 때 다음중 외부자료에 해당하는 것은 무엇인가? (5점) ①사업계획서 ②정부자료 ③외부기관이 작성한 자사 컨설팅 보고서 ④사내지식공유 사이트 4. 기업은 예산 계획을 통해 경영활동이 보다 효율적으로 운영될 수 있도록 한다. 예산의 기능에 해당하지 않는 것은? (5점) ①계획기능 ②분석기능 ③조정기능 ④..
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[Ctrl + F] 눌러서 원하는 키워드를 찾으세요 1. 5-Forces 분석에 대한 설명과 관계없는 것은? (10점) ①공급자의 힘 ②구매자의 힘 ③정부의 힘 ④잠재적 진출기업의 위협 2. 조직의 비전과 중·장기 사업전략 관련한 주요용어에 대한 설명 중 틀린 것은? (10점) ①비전 : 기업이 열망하는 모습 ②전략방향 : 비전을 달성하기 위한 거시적 경로 ③사명 : 기업이 영위하는 사업의 필요성에 관한 것 ④전략과제 : 전략방향 하에서 비전을 실현하기 위한 구현 방법 3. 업무 우선순위와 전략과제를 도출하기 위한 방법에 대한 설명 중 틀린 것은? (10점) ①전략적 중요도와 수행용이도를 중심으로 현안들을 평가한다. ②현안의 중복 여부를 점검한 결과를 바탕으로 전략적 중요도와 시급성을 중심으로 평가한다...