Notice
Recent Posts
Recent Comments
Link
일 | 월 | 화 | 수 | 목 | 금 | 토 |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | 4 | |||
5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
Tags
- 공익 훈련소
- 사회복무요원
- 브랜드 시대 중간평가
- 직업교육 정답
- 스마트 사원 족보
- 감성충만CS
- 브랜드 시대 족보
- 고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 최종평가
- 핵심만 콕 과제
- 한달만에 재무제표 정답
- 스마트 사원 최종평가
- 공익
- 최종평가
- 훈련소 일기
- 핵심만 콕 족보
- 핵심만 콕 인사 정답
- 육군훈련소
- 의경
- 스마트한 업무 혁신 답안
- 스마트한 업무 혁신 족보
- 스마트한 업무 혁신 시험
- 브랜드시대 최종평가
- 핵심만 콕 최종평가
- 스마트 사원 정답
- 핵심만 콕 중간평가
- 최진기 정답
- 고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 중간평가
- 일반사무 행정 시험
- 최진기 과제
- 핵심만 콕 시험
Archives
- Today
- Total
목록고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 과제 (1)
누히
고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 <최종평가> 정답
[Ctrl + F] 눌러서 원하는 키워드를 찾으세요 ★ 공감 한번만 눌러주시면 감사하겠습니다😁 1. CRM의 등장 배경 중 고객의 변화 현상이 아닌 것은? (5점) ①고객만족의 준거 변화 ②고객 기대수준의 상승 ③로열티의 감소 ④시장의 세분화 2. CRM의 등장 배경 중 시장의 변화 현상이 아닌 것은? (5점) ①고객확보 경쟁의 증가 ②시장의 세분화 ③고객의 다양성 증대 ④대중마케팅의 비효율성 3. CRM의 유사개념으로 적당하지 않은 것은? (5점) ①관계마케팅 ②데이터베이스마케팅 ③직원관계관리 ④재고관리 4. CRM의 적용단계가 아닌 것은? (5점) ①기능적 CRM ②고객접점 통합 CRM ③전략적 CRM ④운영적 CRM 5. 고객만족 이론에서 선 순환적 구조에서 처음 일어나는 상태는 무엇인가? (5점)..
직업교육 족보
2021. 9. 14. 14:00